Moyens de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous offrons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, faites-nous signe.